A Mentor realiza pesquisas de opinião AD HOC (sob encomendas exclusivas) ou de propósitos gerais. Para facilitar e ilustrar alguns tipos de pesquisas que estamos habilitados a realizar citamos:

- Pesquisas de Mercado
- Pesquisas Político-Eleitorais
- Pesquisas Sócio-Econômicas

A seguir iremos exemplificar algumas dessas pesquisas de opinião:

PESQUISAS DE MERCADO

A pesquisa é a chave para a compreensão da realidade. É o instrumento técnico que permite o conhecimento do potencial do mercado, o direcionamento ou avaliação da propaganda, a eficiência do marketing, a elaboração de estratégias de persuasão, enfim que auxilia o gestor à tomada de decisão coerente. Em outras palavras, a pesquisa permite a otimização e o direcionamento dos investimentos e, por conseqüência, o crescimento da empresa e a ampliação do seu capital.

Pesquisa de potencialidade de mercado Procura diagnosticar o potencial de expansão do mercado, as características e o perfil dos consumidores. Explora a viabilidade de investimentos em determinado mercado com o estabelecimento de um novo produto, verificando as expectativas desse mercado.

Pesquisa de marca Este tipo de pesquisa investiga o grau de inserção de uma marca no imaginário social dos consumidores. Identifica e correlaciona as marcas mais lembradas e mais procuradas pelos consumidores, verificando os fatores condicionantes desta inserção. Neste tipo de pesquisa pode-se testar a eficiência de propagandas, slogans, jingles...

Pesquisas de satisfação Monitora o grau de satisfação dos clientes em relação a um determinado produto, ao atendimento, a administração ou a empresa como um todo. Estudo que objetiva a cristalização e a consolidação da preferência dos consumidores, com o monitoramento dos atributos positivos e negativos dos produtos, da empresa, assim como de seus principais concorrentes.

Teste de produtos em lançamento ou relançamento Apresenta-se e testa-se um produto a grupos de referência, observando a percepção, a credibilidade e a conceituação do produto.

Avaliação de propagandas Busca informações para subsidiar, otimizar, segmentar e/ou orientar campanhas publicitárias. Neste tipo de trabalho realizam-se testes de recepção a anúncios e peças publicitárias.

Pesquisas de audiência
Pesquisas que procuram medir a audiência em relação a um determinado meio de comunicação (rádio, jornal, televisão, internet...). Neste tipo de estudo verifica-se a preferência e os motivos que alicerçam a escolha, o perfil sócio-econômico e geográfico dos entrevistados, entre outras questões.

Pesquisa por telefone
Entrevistas realizadas por telefone, no próprio call center da Mentor, com base em um cadastro de uma empresa ou de um guia telefônico. Estudo indicado para empresas que possuem atendimentos por telemarketing ou sistemas de tele-entregas.

Pesquisas on-line
São realizadas entrevistas via e-mail com base em cadastros de empresas ou instituições, conforme segmentação do objeto de estudo.

PESQUISAS POLÍTICO-ELEITORAIS

O sucesso eleitoral de um candidato está diretamente ligado a três fatores: o fortalecimento de sua imagem, a eficiência de seu discurso e o desempenho de seus concorrentes. O diagnóstico preciso de uma conjuntura político-eleitoral pode indicar os melhores caminhos a serem trilhados em uma campanha política.

A Mentor tém um amplo leque de serviços e técnicas de pesquisas, que são aplicados conforme necessidades e objetivos do cliente. Veja alguns exemplos:

Pesquisas eleitorais
Aplicação de baterias tradicionais da Ciência Política como: intenção de voto (espontânea e estimulada), simulações, segunda opção, rejeição, expectativa de vitória, perfil sócio-econômico e geográfico do eleitor, pontos fracos e pontos fortes, etc.

Pesquisa de potencial e avaliação de imagem
Monitoramento que permite uma avaliação do capital simbólico do candidato (e de seus concorrentes), em termos de potencial eleitoral e de imagem.

Pesquisa de percepção e avaliação
Este tipo de trabalho é realizado com o objetivo de avaliar questões simbólicas junto a um grupo de eleitores. Neste tipo de pesquisa extrai-se sentimentos, percepções e avaliações dos eleitores em relação a um candidato, a um partido, a uma administração ou, ainda, a uma dada situação política. Pode-se testar a eficiência de propagandas, discursos, imagens, peças publicitárias, slogans, jingles, etc. Normalmente através de metodoligia qualitativa.

Definição do perfil ideal, características e imagem
Verifica o imaginário social da população em estudo, decifrando o sistema de crenças e conjuntos de valores. Investiga questões ligadas às características e a imagens que os eleitores idealizam em torno de um político ideal.

Sondagens de questões temáticas ou polêmicas
Investiga a posição da população a respeito de um tema polêmico que esteja na agenda dos debates políticos/públicos. Monitora os principais meios de informação e de influência, estabelece os elementos e os argumentos de constituição discursiva e instrumentaliza ações de desconstituição do discurso.

Avaliações de gestão/ mandato (executivo e legislativo)
Em trabalhos voltados ao Executivo, primeiro realiza-se um diagnóstico em relação a administração e a atuação do administrador (em termos de eficiência, imagem e realizações) para depois se tomar os devidos direcionamentos político-sociais. Já no caso de pesquisas direcionadas ao Legislativo, realizam-se avaliações da Casa Legislativa ou de Mandatos Individuais. Estes estudos podem ser gerais ou setorizados e segmentados por bases eleitorais.

Investigação de demandas sociais e de infra-estrutura
Este tipo de estudo indica as principais necessidades e recorta as demandas sociais da população em estudo. Também delimita as principais prioridades de infra-estrutura, sociais, econômicas ou associativas da comunidade.

Diagnóstico e caracterização de perfil sócio-econômico-cultural
Indicado para a implantação de políticas ou projetos sociais com uma determinada comunidade ou sociedade. Neste tipo de investigação realiza-se uma radiografia das condições materiais e culturais da população em estudo.