As técnicas de investigação a serem utilizadas em um determinado estudo dependem das especificidades do objeto (ambiente ou cenário) em análise. Dentre as principais metodologias utilizadas pela Mentor destacam-se:

PESQUISAS QUANTITATIVAS
Nesta metodologia, também chamada de “pesquisa quanti”, a Mentor realiza um estudo estatístico que se destina a descrever as características de um determinado ambiente ou cenário, medindo numericamente as hipóteses levantadas a respeito das características desse cenário, gerando informações suficientemente confiáveis para a tomada de decisão. As pesquisas quantitativas podem ser classificadas em:
a) Probabilísticas

Pesquisa por setor censitário
Utiliza-se amostragens aleatórias com ou sem reposição baseadas em setores censitários do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). Neste procedimento os entrevistados são visitados em seus domicílios.

Pesquisa estratificada
A uma amostra extraída em pontos de fluxo do local pesquisado. Os entrevistados são selecionadas a partir de cotas preestabelecidas, conforme recorte do objeto em estudo.
b) Não-probabilísticas

Pesquisa por acessibilidade
É utilizada em estudos exploratórios onde são selecionados os elementos a que se tem acesso.

Pesquisa por cotas
Os entrevistados são extraídos a partir de classificação de elementos ou de uma seleção de grupos ou classes não-aleatórias.

PESQUISAS QUALITATIVAS
Nesta metodologia a Mentor oferece um estudo não estatístico que identifica e analisa profundamente dados não-mensuráveis, como sentimentos, sensações, percepções, pensamentos, intenções, comportamentos passados, entendimento de razões, significados e motivações de um determinado grupo de indivíduos em relação a um problema específico, permitindo a seus parceiros aprofundar ainda mais o conhecimento do perfil do público alvo que se quer investir ou conquistar.

As pesquisas qualitativas, normalmente são realizadas por uma dessas técnicas:

Pesquisas com grupo focal (Focus Group)
Este tipo de trabalho consiste na realização de um estudo com um grupo de discussão, selecionado com base em uma pesquisa quantitativa ou em um banco de dados, conforme o objetivo do estudo. Neste tipo de técnica os entrevistados discutem, diante da intervenção de um mediador, e respondem a um roteiro de questões pré-estabelecidas. É apropriado para avaliar a persuasão de imagens e símbolos, investigar percepções, sentimentos, sistemas de crenças, testar produtos, analisar eficiência e inserção de propagandas. Os andamentos das atividades são monitorados por áudio e vídeo.

Pesquisas com entrevistas em aprofundamento
Com esta técnica são realizadas entrevistas individuais, que podem ser repetidas em um determinado espaço de tempo. Nestas entrevistas há o aprofundamento do assunto analisado e a investigação sobre a influência do objeto em estudo no cotidiano do entrevistado. É indicada para realizar o acompanhamento da evolução da opinião a cerca de um determinado assunto.

TRACKING DE PESQUISAS
O tracking de pesquisas quantitativas é o mecanismo de monitoramento feito sob encomenda para nossos parceiros. Por ser um estudo contínuo, possibilita acompanhar a solidez das marcas, identificar hábitos de compra e consumo, imagem e posicionamento, ajudando sua empresa a entender às novas necessidades do mercado e incorporar soluções que aumentem a competitividade e o dinamismo de sua empresa na hora de adotar estratégias de marketing e desenvolvimento. Dessa forma nossos parceiros estão sempre atualizados quanto a seus mercados ou os possíveis reflexos de suas ações, no caso de estes serem gestores ou políticos em geral. Normalmente realizado através de ligações telefônicas, o tracking também pode ser realizado através de entrevistas em campo.